Jorge Bosch será el nuevo asistente social, Luís, antiguo compañero de Carlos. A la salida del trabajo, Vilches es atracado por Ismael, un chaval de 17 años. Tras un forcejeo, el chico sale corriendo y en la persecución el muchacho cae y sufre una grave lesión. Vilches descubre que Ismael se ha escapado de un centro de menores y su tutor, Luís, hará todo lo posible para que el médico retire la denuncia, pero Vilches le pondrá las cosas difíciles.
Dos jóvenes acuden a una fiesta de espuma con dos amigas. Allí, el abuso de la ketamina mezclada con el alcohol tendrá graves consecuencias. Por otro lado, Maca atenderá a una niña que ingresa tras un gesto suicida. Sin embargo, la pediatra descubrirá que el problema que presenta la pequeña tiene causas médicas: tiene el síndrome de Turner, una enfermedad genética caracterizada por la malformación de los órganos.
Cuando todo parece tranquilo, Aimé tiene que atender a un paciente que necesita un transplante pulmonar que le hará remover desagradables recuerdos del pasado. Además, Héctor atiende un caso que le hace volver a creer en el amor eterno. Esto hace que empiece a tomar cuerpo la decisión de retomar su relación con Gabriela.
Nuevos casos clínicos, nuevos personajes y tramas más espectaculares e intensas en la undécima temporada de la popular serie que narra el día a día del personal médico del servicio de urgencias de un hospital. En esta nueva etapa, dos nuevos nombres se incorporan al elenco protagonista. Se trata de Marta Larralde y César Camino, que darán vida respectivamente a Luna y Eduardo, dos nuevos residentes ávidos de conocimientos médicos.
En esta temporada, la baja por maternidad de Cruz ha expirado, y su vuelta proporciona tranquilidad a todos, especialmente a Vilches, que devuelve la responsabilidad del cargo a su pareja. Además, Maca y Esther preparan su maternidad y Laura y Carlos inician una bonita relación.
Junto a las tramas personales de sus protagonistas, la serie continuará abarcando casos médicos de máxima actualidad y que más han impactado a la opinión pública, como la sobredosis por drogas de diseño, la violencia doméstica, el alcoholismo o la inseguridad ciudadana. De igual forma, se abarcarán casos de enfermedades poco conocidas por el público como el Síndrome de Turner, la achalasia o la porfirio aguda intermitente, entre otros.
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